Hier warten wir ganz entspannt auf eure Briefe, E- mails oder Anrufe
| Informationen: | Sie können uns telefonisch fast immer erreichen.
E - Mails beantworten wir täglich. Wir beantworten gerne weitere Fragen die unsere Touren betreffen. Bitte schauen Sie unsere Programme und Packzettel sowie Buchungkonditionen genauist an. |
| Reservierungen: | Sie können unsere Touren direkt bei uns per Brief oder per E-Mail buchen, bei kurzfristigen Buchungen auch telefonisch. Bei Buchung verlangen wir eine Vorausbezahlung von 20% des Tourenpreises. Wenn die Anzahlung auf unsere Konto gekommen ist, schicken wir Ihnen eine Anmeldebestätigung. Damit ist die Buchung gültig. Den Restpreis bitte beim Ankunft überweisen. |
| Reiserücktritt: | Bis 1 Monat vor Reisebeginn mit schriftlicher Kündigung. Bei Kündigung vor einem Monat statten wir die Anzahlung - 30 Eur Bürokosten zurück. Bei späterer Kündigung erstatten wir die Anzahlung nicht mehr zurück. Bei einer sehr kurzfritigen Kündigung der Reise, eine Woche oder weniger, verlangen wir den ganzen Reisepreis. |
| Kündigung der Tour: | Wenn ein Monat vor der jeweiligen Tour die Mindestgruppengrösse nicht erreicht wird, haben wir das Recht die Tour wegen zu geringer Nachfrage abzusagen (s. Minimumgruppe). Sie werden von uns benachrichtigt und bekommen die komplette Anzahlung zurück. Weitere Forderungen können wir nicht anerkennen. |
| Leistungen: | Siehe jeweilige Tour. |